Odpowiedzialna gra
Ostatnia aktualizacja: 2026-09-02
Zasady bezpiecznej gry
Hazard online powinien być formą rozrywki, nie sposobem na zarobek. WestAce udostępnia narzędzia kontroli, które pomagają utrzymać grę w bezpiecznych granicach. Platforma dostępna wyłącznie dla osób pełnoletnich (18+). Weryfikacja wieku obowiązkowa przy rejestracji i przed pierwszą wypłatą.
Dostępne narzędzia
W ustawieniach konta gracz może skonfigurować: limit dzienny/tygodniowy/miesięczny depozytu, limit strat, limit czasu sesji (od 30 minut do 8 godzin), przerwę w grze (cooling-off: 24 h, 7 dni, 30 dni) oraz samowykluczenie (minimum 6 miesięcy, maksimum 5 lat).
Samowykluczenie
Wniosek o samowykluczenie składany przez live chat lub e-mail support@WestAce.com. Aktywacja natychmiastowa — logowanie i depozyty zablokowane. Okres wykluczenia nie podlega skróceniu przez pierwsze 6 miesięcy. Po upływie okresu konto wymaga ponownej aktywacji na wniosek gracza.
Oznaki problemowego hazardu
Zatrzymaj grę, jeśli: wydajesz więcej niż planowałeś, pożyczasz pieniądze na hazard, zaniedbujesz pracę lub relacje, grasz aby odegrać straty albo odczuwasz niepokój, gdy nie grasz. W Polsce dostępne bezpłatne wsparcie m.in. przez telefon zaufania i organizacje specjalizujące się w uzależnieniach behawioralnych.
Ochrona nieletnich
Operator stosuje weryfikację wieku i blokuje konta, jeśli dane wskazują na osobę poniżej 18 lat. Rodzice powinni korzystać z oprogramowania filtrującego (Net Nanny, Qustodio) i nie udostępniać danych płatniczych nieletnim.